Pertimbangan Hosting untuk Bisnis E-Commerce - Kinerja

Tentu saja jika sebuah situs e-commerce memiliki masalah down time atau keandalan yang berulang-ulang, konsumen mungkin menunda penggunaan situs tersebut karena kerumitan yang diharapkan dapat menyebabkan mereka jika, misalnya, mereka setengah jalan melalui pembelian ketika terjadi kesalahan. Selain itu, keandalan, stabilitas, dan kurangnya pesan kesalahan, bagi banyak pengguna, dapat menjadi indikator yang baik dari otoritas situs, bahkan dapat dipercaya, dan itu adalah faktor penting bagi konsumen ketika mereka berpisah dengan uang hasil jerih payah mereka. Terlebih lagi, downtime dalam jumlah berapapun bisa menjadi uang yang sia-sia, kehilangan penjualan, belum lagi kehilangan iklan dan eksposur.

Skalabilitas

Pertimbangan ini sangat tumpang tindih dengan yang disebutkan dalam angsuran sebelumnya dari artikel ini - akses ke bandwidth, ruang disk, dan sumber daya pemrosesan - tetapi ini adalah faktor kunci dalam dirinya sendiri karena penting untuk mempertimbangkan, bukan hanya aktivitas saat ini di situs dan tuntutan yang ditimbulkannya pada platform hosting, tetapi juga, fluktuasi potensial dalam aktivitas ini dan potensi permintaan yang ditimbulkan di masa depan jika bisnis akan tumbuh atau melakukan diversifikasi. Jika tuntutan situs pada platform hosting-nya cenderung berfluktuasi dari hari ke hari maka platform hosting harus memiliki kapasitas cadangan dalam sumber daya perangkat kerasnya untuk memastikan bahwa puncak ini dapat dipenuhi tanpa masalah kinerja atau waktu henti, sedangkan jika proposisi masa depan bisnis e-commerce kemungkinan akan menempatkan tuntutan yang lebih besar pada servernya, setidaknya harus ada rencana untuk meningkatkan kapasitas pada waktu yang tepat.

Seperti yang disarankan sebelumnya, server khusus dapat menawarkan kapasitas ekstra, bandwidth, sumber daya server, dll, untuk mengatasi permintaan yang berfluktuasi tanpa menderita persaingan server bersama. Menambahkan elemen hosting terkelola juga dapat memastikan bahwa fluktuasi tersebut dapat dipantau, diidentifikasi, dan ditanggapi secepat mungkin sementara perubahan di masa depan dalam platform dapat direncanakan dan diimplementasikan secara efektif.

Namun, dalam hal skalabilitas responsif, cloud hosting menawarkan opsi yang paling cocok karena memungkinkan penyedia untuk menawarkan sumber daya tambahan sesuai permintaan, secara instan. Tergantung pada paketnya, kapasitasnya selalu ada dan situs e-commerce dapat dengan mudah memanfaatkannya sesuai kebutuhan.

Dukungan yang Dapat Diandalkan

Karena kompleksitas situs e-commerce, tuntutan tingkat lalu lintas yang disebutkan di atas, konten dinamis dan pemrosesan serta penyimpanan informasi yang aman, bersama dengan konsekuensi yang lebih parah jika ada yang tidak beres, kemampuan memahami persyaratan platform, mengkonfigurasinya sesuai dan kemudian menanggapi perubahan adalah kuncinya. Yaitu, menanggapi perubahan permintaan, mengkonfigurasi ulang platform atau menskalakannya seperti yang dijelaskan di atas, serta menanggapi kegagalan.

Bagi sebagian besar bisnis, daripada mempekerjakan teknisi internal mereka sendiri yang memiliki keahlian untuk mengelola server web mereka, solusi yang lebih ekonomis adalah mendaftar ke platform hosting terkelola. Istilah itu sendiri digunakan oleh penyedia hosting yang berbeda untuk menggambarkan tingkat dukungan yang berbeda, tetapi platform yang dikelola sepenuhnya akan menawarkan keuntungan seperti dukungan telepon sepanjang waktu, pemantauan situs/server, konfigurasi dan pengaturan yang dipesan lebih dahulu, dan manajemen cadangan - semua hal yang meningkatkan peluang situs berada di platform yang tepat di tempat pertama, meminimalkan ruang lingkup kegagalan untuk terjadi sama sekali sambil meningkatkan kemampuan untuk menangani masalah tak terduga yang memang muncul. Pada akhirnya dengan semua pertimbangan yang dibuat di atas, hal-hal masih bisa salah dan jadi tentu saja layak untuk mempertimbangkan tidak hanya bagaimana platform hosting merespons perubahan permintaan tetapi juga bagaimana responsnya jika masalah sayangnya ditemui.

Managed hosting dapat, oleh beberapa penyedia, dikemas dan disebut sebagai hosting bisnis untuk menargetkan pasar perusahaan karena tingkat manajemen ini akan memberikan jaminan yang dibutuhkan perusahaan dan terutama operasi e-commerce.

Perangkat Keras yang Andal

Paket-paket yang digambarkan sebagai hosting terkelola sering kali menyertakan server khusus yang ideal untuk menghosting situs e-commerce seperti yang disebutkan di atas, tetapi selalu layak untuk dicek karena penyedia dapat menawarkan pengelolaan platform hosting untuk semua jenis server yang disiapkan. Server khusus memang memberikan jaminan terbaik dari platform yang andal. Situs yang dihosting di server khusus tidak berisiko dari situs lain yang memperkenalkan virus ke platform atau aktivitas situs-situs tersebut dan pemiliknya yang menyebabkan platform perangkat lunak (sistem operasi, dll.) Atau perangkat keras gagal, seperti halnya dengan hosting bersama. Sekali lagi, seperti yang disebutkan di atas, akses khusus ke sumber daya perangkat keras berarti bahwa lonjakan lalu lintas misalnya tidak akan membebani situs dan hostingnya yang menyebabkan downtime. Sebaliknya situs pada platform bersama tidak hanya tunduk pada langit-langit yang lebih rendah di mana aktivitas fluktuasi mereka sendiri dapat menyebabkan masalah sisi server, tetapi mereka akan terpengaruh jika situs lain yang dihosting di server yang sama memiliki lonjakan aktivitas mereka sendiri.

Sebagai alternatif untuk stabilitas hosting khusus, mekanisme cloud hosting juga dapat memberikan keandalan yang dibutuhkan situs e-commerce. Cloud hosting memanfaatkan kumpulan sumber daya perangkat keras yang tersebar di beberapa server, sering kali beberapa pusat data, dan ini memastikan bahwa mereka tidak memiliki satu titik kegagalan. Jika server fisik mati, server virtual cloud dan oleh karena itu situs tidak akan mati. Bahkan jika ada sesuatu yang membahayakan seluruh pusat data, situs kemungkinan besar akan tetap online (tergantung pada paketnya).